TOS (terms of service) – POLSKI
§1 — Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu triko.store, prowadzonego przez osobę fizyczną zajmującą się ręcznym wytwarzaniem baz, elektroniki oraz przyjmowaniem zamówień indywidualnych (komisji). Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków.
Regulamin może ulec zmianie w dowolnym momencie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu. Dalsze korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§2 — Ograniczenia wiekowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży osobom, które:
- nie ukończyły 15. roku życia,
- mimo deklarowanego wieku sprawiają wrażenie niedojrzałych lub nieświadomych warunków zakupu.
W razie uzasadnionych wątpliwości sprzedawca może zażądać potwierdzenia wieku i wstrzymać realizację zamówienia.
§3 — Komisje (zamówienia indywidualne)
Komisją jest każde zamówienie wykonywane na indywidualne zlecenie kupującego (np. modele 3D według własnej specyfikacji, niestandardowe elementy elektroniczne itp.).
Harmonogram płatności:
- I rata — 30% ceny końcowej — płatne przed rozpoczęciem pracy,
- II rata — 30% ceny końcowej — płatne w trakcie realizacji,
- III rata — 40% ceny końcowej — płatne przed wysyłką.
Powyższy harmonogram nie jest sztywny i może zostać dostosowany indywidualnie po wcześniejszym uzgodnieniu z kupującym.
Pierwsza rata (30%) nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu przez sprzedawcę pracy nad zamówieniem. Stanowi wynagrodzenie za czas i materiały zainwestowane na etapie przygotowawczym.
Jeżeli gotowy przedmiot nie zostanie w pełni opłacony w ciągu 30 dni kalendarzowych od poinformowania kupującego o jego gotowości do wysyłki, sprzedawca nabywa prawo do wystawienia tego przedmiotu na sprzedaż w swoim sklepie bez dalszych zobowiązań wobec zamawiającego. Wpłacone wcześniej raty nie są zwracane.
§4 — Zwroty
Zwrotowi nie podlegają:
- przedmioty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane (objęte usługą customizacji),
- przedmioty przecenione (sprzedawane w ramach wyprzedaży lub promocji cenowej).
Warunki przyjęcia zwrotu pozostałych produktów:
- kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny
- przedmiot musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym,
- oryginalne opakowanie i wszystkie elementy muszą być kompletne,
- koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący,
- przed odesłaniem towaru kupujący jest zobowiązany skontaktować się ze sprzedawcą — przez dowolną platformę lub na adres e-mail: admin@triko.store.
Paczki odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.
§5 — Postanowienia końcowe
Wszelkie pytania kierować na adres: admin@triko.store