TOS (terms of service) – POLSKI

§1 — Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu triko.store, prowadzonego przez osobę fizyczną zajmującą się ręcznym wytwarzaniem baz, elektroniki oraz przyjmowaniem zamówień indywidualnych (komisji). Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków.

Regulamin może ulec zmianie w dowolnym momencie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu. Dalsze korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.


§2 — Ograniczenia wiekowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży osobom, które:

  • nie ukończyły 15. roku życia,
  • mimo deklarowanego wieku sprawiają wrażenie niedojrzałych lub nieświadomych warunków zakupu.

W razie uzasadnionych wątpliwości sprzedawca może zażądać potwierdzenia wieku i wstrzymać realizację zamówienia.


§3 — Komisje (zamówienia indywidualne)

Komisją jest każde zamówienie wykonywane na indywidualne zlecenie kupującego (np. modele 3D według własnej specyfikacji, niestandardowe elementy elektroniczne itp.).

Harmonogram płatności:

  • I rata — 30% ceny końcowej — płatne przed rozpoczęciem pracy,
  • II rata — 30% ceny końcowej — płatne w trakcie realizacji,
  • III rata — 40% ceny końcowej — płatne przed wysyłką.

Powyższy harmonogram nie jest sztywny i może zostać dostosowany indywidualnie po wcześniejszym uzgodnieniu z kupującym.

Pierwsza rata (30%) nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu przez sprzedawcę pracy nad zamówieniem. Stanowi wynagrodzenie za czas i materiały zainwestowane na etapie przygotowawczym.

Jeżeli gotowy przedmiot nie zostanie w pełni opłacony w ciągu 30 dni kalendarzowych od poinformowania kupującego o jego gotowości do wysyłki, sprzedawca nabywa prawo do wystawienia tego przedmiotu na sprzedaż w swoim sklepie bez dalszych zobowiązań wobec zamawiającego. Wpłacone wcześniej raty nie są zwracane.


§4 — Zwroty

Zwrotowi nie podlegają:

  • przedmioty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane (objęte usługą customizacji),
  • przedmioty przecenione (sprzedawane w ramach wyprzedaży lub promocji cenowej).

Warunki przyjęcia zwrotu pozostałych produktów:

  • kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny
  • przedmiot musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym,
  • oryginalne opakowanie i wszystkie elementy muszą być kompletne,
  • koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący,
  • przed odesłaniem towaru kupujący jest zobowiązany skontaktować się ze sprzedawcą — przez dowolną platformę lub na adres e-mail: admin@triko.store.

Paczki odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.


§5 — Postanowienia końcowe

Wszelkie pytania kierować na adres: admin@triko.store